🟦 Ваш конечный ценный продукт

Довольный студент, который получил образовательный результат, прошел обучение до конца, купил следующие продукты школы и рекомендовал нас друзьям, знакомым и коллегам.

Для нас продукт — это не набор уроков, кураторов и презентаций.

Продукт — это путь студента от первого касания до результата, доверия, повторной покупки и рекомендации.

Вы будете отвечать за то, чтобы этот путь становился сильнее, понятнее, результативнее и прибыльнее для компании.

🟦 Что предстоит делать

1. Усиливать текущие образовательные продукты

• • Повышать доходимость студентов до конца обучения
  • Усиливать флагманский курс и другие продукты школы
  • Улучшать структуру, логику и наполнение программ
  • Организовывать перезапись уроков в новом качестве
  • Повышать качество методических материалов
  • Улучшать образовательный опыт студентов
  • Разрабатывать систему мотивации студентов к обучению
  • Проводить кастдевы и глубинные интервью со студентами
  • Собирать и анализировать обратную связь
  • Находить проблемные зоны в обучении и внедрять решения
  • Повышать количество рекомендаций и повторных покупок
  • Работать с конфликтными ситуациями: недовольство, возвраты, претензии к обучению
  • Усиливать клиентский путь внутри обучения: от старта до финального результата

Для нас важно, чтобы вы не просто фиксировали проблемы, а находили причины, предлагали решения и внедряли их до результата.

2. Управлять метриками продукта

Мы хотим принимать решения не на уровне «кажется» и «нравится», а на основе данных.

Вы будете отслеживать, анализировать и улучшать ключевые показатели продукта:

• • Доходимость
  • Успеваемость
  • Результативность студентов
  • Уровень мотивации
  • CSI
  • NPS
  • Количество рекомендаций
  • Уровень возвратов и недовольства
  • LTV
  • Повторные покупки
  • Апсейлы и допродажи
  • Качество работы кураторов
  • Вовлеченность студентов в обучение

От вас потребуется не просто вести таблицы, а видеть за цифрами реальные причины: где студент теряет мотивацию, где падает ценность, где не хватает поддержки, где слабый урок, где не работает методика, где есть точка роста для бизнеса.

3. Запускать новые курсы и продуктовые направления

Вы будете участвовать в развитии продуктовой линейки школы и отвечать за полный цикл запуска новых образовательных продуктов.

• • Анализировать спрос, рынка и конкурентов
  • Искать продуктовые возможности
  • Формировать гипотезы по новым курсам
  • Прогнозировать продажи и ключевые метрики
  • Интегрировать новый продукт в общую продуктовую линейку
  • Планировать структуру курса
  • Участвовать в разработке программы
  • Организовывать и контролировать запись уроков
  • Контролировать качества материалов
  • Запускать продукт
  • Анализировать результаты после запуска
  • Доработывать продукт на основе данных и обратной связи

Нам нужен человек, который умеет смотреть на продукт не только глазами методолога, но и глазами бизнеса: какую ценность продукт дает студенту, как он продается, какую роль играет в линейке, как влияет на LTV и прибыль.

4. Руководить продуктовой командой

У вас будет команда, с которой нужно достигать результата.

Ваши задачи как руководителя:

• • Ставить понятные задачи
  • Определять приоритеты
  • Контролировать сроки
  • Контролировать качество результата
  • Проводить планерки
  • Вести таблицу стратегических и операционных задач
  • Выстраивать процессы внутри отдела
  • Синхронизировать продукт с маркетингом, продажами, методологией, кураторами и техническим блоком
  • Нанимать недостающих специалистов
  • Усиливать команду
  • Добиваться выполнения планов

Мы ищем руководителя, который не «передает задачи в пустоту», а умеет добиваться выполнения, видеть узкие места, требовать результата и помогать команде его достигать.

🟦 Мы ищем именно вас, если вы

• • Умеете доводить задачи до результата, а не просто участвовать в процессе
  • Любите работать с людьми и умеете слышать студентов
  • Понимаете, что хороший образовательный продукт измеряется не количеством уроков, а результатом ученика
  • Имеете амбиции создавать лучшие продукты на рынке в своей нише
  • Работали с онлайн-курсами, EdTech-проектами, образовательными программами
  • Были методологом, продюсером, руководителем продукта или руководителем образовательного направления
  • Умеете развивать продукт от идеи до запуска и масштабирования
  • Умеете работать с метриками, гипотезами
  • Принимаете решения на основе данных, а не вкусовщины
  • Уверенно работаете с Google Таблицами
  • Умеете работать с GetCourse
  • Умеете ставить задачи и контролировать их выполнение
  • Можете организовать работу команды
  • Способны самостоятельно принимать решения и нести за них ответственность
  • Не ждете постоянных указаний сверху, а сами видите, что нужно улучшить
  • Умеете спокойно работать с обратной связью, претензиями и конфликтными ситуациями
  • Готовы влиять на рост бизнеса через качество продукта

Будет плюсом, если у вас есть

• • Опыт запуска новых продуктов с нуля
  • Понимание методологии образовательного продукта
  • Опыт управления кураторской службой
  • Опыт повышения доходимости и NPS
  • Опыт работы с таск-менеджерами, Miro, Figma или другими инструментами планирования
  • Уверенное использование нейросетей в рабочих задачах
  • Понимание маржинальности, LTV, апсейлов и экономики продукта
  • Опыт работы в нише дизайна, архитектуры, ремонта, творческих профессий или онлайн-образования

🟦 Нам не подойдет человек, который:

• • Привык только обсуждать идеи, но не внедрять их
  • Не любит цифры, таблицы и метрики
  • Ждет подробных инструкций по каждому шагу
  • Боится брать ответственность за результат
  • Считает, что продукт — это только уроки и презентации
  • Не умеет работать с командой
  • Избегает сложных разговоров со студентами и сотрудниками
  • Не доводит начатое до конца
  • Не готов работать в темпе растущей компании
  • Не хочет разбираться в экономике продукта и влиянии обучения на продажи

🟦 Система подчинений в проекте:

Руководитель отдела продукта подчиняется исполнительному директору/директору по маркетингу Анне Малиной

✅ Взаимодействие со специалистами:

• • методист
  • кураторы
  • технический специалист
  • дизайнер презентаций
  • аккаунт-менеджер
  • копирайтер
  • подрядчики и внешние специалисты при необходимости

🟦 Что вы получите, работая с нами:

• • Профессиональный вызов

Перед нами стоят амбициозные задачи: усиливать текущие продукты, запускать новые направления, повышать образовательный результат студентов и развивать школу как один из сильнейших проектов в нише обучения дизайну интерьера.

Вы будете работать не с «маленьким курсом», а с продуктовой системой, которая уже имеет аудиторию, репутацию и потенциал масштабирования.

• • Стабильную и системную компанию

Мы работаем на рынке много лет, продаем сильный продукт и имеем глубокую экспертизу в дизайне интерьера.

У нас есть понятные стратегические цели, адекватное руководство, регулярное планирование и ориентация на результат.

Мы не управляем через хаос, вкусовщину и бесконечные срочные задачи. Нам важно строить систему, которая работает.

• • Ресурсы для достижения результата

Если для роста продукта нужны люди, подрядчики, сервисы, инструменты, нейросети, транскрибаторы, аналитика или дополнительные ресурсы — мы готовы их обсуждать и предоставлять.

Мы не ожидаем, что руководитель отдела продукта будет делать всё один. Мы ищем человека, который умеет правильно использовать ресурсы и превращать их в результат.

• • Самостоятельность и влияние

Вы сможете самостоятельно принимать решения в зоне своей ответственности.

Мы ищем не исполнителя, которому нужно каждый день говорить, что делать, а сильного руководителя, который способен видеть цель, строить план, управлять людьми и достигать результата.

У вас будет возможность реально влиять на продукт, команду, клиентский опыт и рост бизнеса.

• • Достойную оплату за результат

Мы ценим людей, которые приносят компании измеримую пользу, и готовы платить за результат. Оплата всегда вовремя, без задержек.

🟦 Условия:

🔹 Гонорар: фикс 100К+ флекс= от 120К до 180К

🔹Система мотивации:

• • KPI за выполнение стратегических и еженедельных/ежемесячных задач
  • бонусы за выход нового продукта, за рост выручки с повторных продаж
  • бонус за отсутствие возвратов

🔹 Формат — удаленно

🔹 Полная занятость

🔹 Долгосрочное сотрудничество

🔹 Работа в сильной образовательной компании

🔹 Возможность влиять на развитие продукта и бизнеса

🔹 Включенность в команду, где ценят профессионализм, самостоятельность, инициативу и сильные решения

🟦 Дополнительные вводные:

🔹 Необходимый часовой пояс: не более 1-2 часа к МСК

🔹 Только РФ

🔹 Важен стабильный Интернет с возможностью вести видеоконференции в Zoom с камерой